Отзывы на магазин YOUR SALE

Денис, 18 дней назад

Немного не пунктуальна доставка. Держат слово по цене. Если брак в товаре признают. Крепкое 4+

— Хорошо

Спорно, но неплохо. Держат слово.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучшие предложения в нашем магазине: Your Sale

Артем, 27 дней назад

Идут навстречу! Спасибо!

— Отлично!

Если бы н е возникло недоразумения, я бы может и не писал отзыв, но то, как магазин все решил, вынуждает похвалить их) Заказывал встраиваемую микроволновку дефицитную, которая у всех под заказ. По каким-то критериям выбрал данный магазин и оформил. Привезли чуть позже намеченного (не страшно, граница двигается медленно сейчас), я сверил номер модели на коробке с заказом и дальше не особо заботясь принял печку. Спустя несколько дней обратил внимание, что в коробке оказалась другая модель с панелями другого цвета. Боялся, что придется ругаться т.к я сам принял заказ и невнимательно проверил, не обратив внимание на детали. Но по телефону даже не пришлось что-то доказывать и отстаивать, сразу предложили выгодные опции и извинились. Я выбрал опцию вернуть деньги, дождаться правильной модели (которая снова под заказ) и этими же деньгами оплатить. Несмотря на то, что модель стала еще более дефицитной (еще меньше магазинов ее предлагали) и цена стала выше за то время, плюс это совпало с временным закрытием польской границы, магазин все равно привез мне ее за первоначальную цену, которую мне ранее вернули. Все время ожидания со мной вежливо общались, обновляли статус доставки и тому подобное. Учитывая то, как образцово магазин решил проблемный заказ, можно заказывать смело что угодно, буду иметь в виду!

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучшие предложения в нашем магазине: Your Sale

Катерина, более 1 месяца назад

Понравилось

— Отлично!

Приобретала шуруповёрт для мужа. Сам товар понравился. Были форс мажоры ( не зависящие от магазина) ,магазин очень постарался, чтобы все очень оперативно решилось. Спасибо большое. Буду обращаться ещё.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучшие предложения в нашем магазине: Your Sale

Владимир, более 2 месяцев назад

Все хорошо.

— Отлично!

Перезвонили, обсудили, доставили в срок. Все хорошо, 5 баллов.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Сергей, более 3 месяцев назад

Магазин отреагировал оперативно на моё замечание, недостающие документы передал курьером

— Отлично!

Всё в порядке, гарантийный талон и чек о продаже товара магазин передал курьером, спасибо!

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Денис, более 4 месяцев назад

Хороший саундбар.

— Отлично!

Хороший магазин. Задержка только на 1 день

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Андрей, более 4 месяцев назад

Покупкой доволен!

— Отлично!

Всё хорошо! Позвонили обо всём предупредили,привезли по адресу доставки!

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Вадим, более 5 месяцев назад

Всё супер

— Отлично!

Пришло надёжно упаковано, доставили раньше чем обещали. Спустя 3 месяца эксплуатации всё хорошо (при заказе с озона пришла мать с браком и пришлось делать возврат). Полностью доволен товаром и магазином. Сама мать одна из лучших на этом сокете и стоит своих денег

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Светлана, более 5 месяцев назад

Магазин понравился, работа налажена.

— Отлично!

Все хорошо. Получила, что заказывала, в оговоренные сроки. Претензий нет.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Егор, более 6 месяцев назад

Рекомендую!

— Отлично!

Позвонили - все проговорили - доставили. Видно что, работа налажена грамотно, и персонал старается исполнить перед покупателем все свои обязательства.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Даниил, более 6 месяцев назад

Буду обращаться еще

— Отлично!

Всё чётко и без заморочек. Заказ делала через корзину, довольно быстро позвонили и подтвердили, обговорили возможное время доставки и на завтра товар был уже у меня. Чувствуется, что здесь дорожат каждым клиентом.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Диана, более 6 месяцев назад

Рекомендую!

— Отлично!

Связались в течение часа, все уточнили. Привезли на следующий день, как и договорились. Персонал и по телефону, и при доставке был корректен. Покупкой довольна

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Василиса, более 6 месяцев назад

Просто и удобно

— Отлично!

В отличие от других мест, где связаться с продавцом – квест, здесь все просто. Отвечают быстро и по делу, заказ оформили и отправили без проблем. Видно, что готовы идти навстречу клиенту, и про скидки на будущее намекнули. Довольна!

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Григорий, более 6 месяцев назад

Хороший магазин

— Отлично!

Обслуживание на высоком уровне! После on-line-заказа перезвонили в течении десяти минут, уточнили интересующие меня моменты, оформили заказ. Всё что было обещано - выполнено. Большое спасибо.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Теперь Вы наш постоянный клиент и для Вас у нас теперь индивидуальные условия покупок!) Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Артём, более 10 месяцев назад

Отличный магазин!

— Отлично!

Все отлично! Заказал, привезли даже раньше чем было оговорено. Спасибо!

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Антон, более 11 месяцев назад

Заказал, согласовал, получил

— Отлично!

Доставили в указанное время. Товар исправен и уже проработал какой-то срок что бы составить положительное впечатление о нём.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Томара, более 1 года назад

Рекомендую!

— Отлично!

Оставила заказ онлайн. В течении 10 минут отзвонились для уточнения времени и места. Курьер приехал в указанное время, предварительно связался. Чек, гарантия + проверка товара. Спасибо, отработали достойно!

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Алексей, более 1 года назад

Полностью доволен облуживанием.

— Отлично!

Все четко и во время, со всеми необходимыми чеками и документами, вежливый курьер. Рекомендую ;)

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Максим, более 1 года назад

Всё чётко и без заморочек.

— Отлично!

Заказ доставили без задержек. Меня всё устроило. Наличие и цена соответствуют.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Любовь, более 1 года назад

Отлично

— Отлично!

Очень горел этот заказ, нужно было на следующий день передать, доставили вовремя, и довольно быстро. Документы в надлежащем порядке - чек, гарантийный талон.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Ирина, более 1 года назад

Good

— Отлично!

Безупречная работа. Оперативно перезвонили и подтвердили заказ. Доставили тоже без проволочек.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Александр, более 1 года назад

При необходимости буду еще обращаться.

— Отлично!

Отличный магазин с минимальной ценой товара и доставки. Прекрасное обслуживание. Доставка точно в оговоренный срок.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Георгий, более 1 года назад

Работой магазина доволен

— Отлично!

К магазину нет вопросов. Все оговорили, товар доставили в указанное время. Хочется выделить человека, который доставил товар. Максимально культурный, общительный и дружелюбный. Умеет общаться с людьми.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Инна, более 1 года назад

Быстро. Точно. Отличное обслуживание

— Отлично!

Заказ обработали быстро. Доставили на следующий день. Во время. Спасибо. Рекомендую.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Анна, более 1 года назад

Супер!

— Отлично!

Привезли в срок, все прошло отлично.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Дмитрий, более 1 года назад

Всё устроило!

— Отлично!

Очень приятные впечатления от работы магазина и сотрудников. Обратился за покупкой чайника. Консультант после заказа оперативно перезвонил, хорошо проконсультировал, и принял заказ. Курьер предварительно созвонился согласовал приемлемое время доставки, во время осуществления продажи был тактичен и вежлив.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Денис, более 1 года назад

Так себе интернет ларёк

— Ниже среднего

Оставил комментарий к заказу, ничего сверхъестественного, нампонил чтобы был гарантийный талон, попросил товарный чек. По итогу курьер доставил вовремя и уточнил, что все документы внутри упаковки. Как и ожидалось, никаких документов кроме инструкции производителя конечно же НЕ БЫЛО!!! Хотя и менеджер по телефону уверяла, что всё будет как положено. В общем всё как всегда, ничего нового.

Ответ продавца

Уважаемый Денис, спасибо Вам за отзыв о нашем магазине, для нас важно мнение каждого клиента! Во избежание таких ситуаций, рекомендуем Вам и всем нашим клиентам всегда проверять товар при получении. Если бы Вы это сделали сразу, то выяснилось на месте, что документы были не в коробке, а в кабине у водителя и не произошло бы данное недоразумение. По итогу документы Вам довезли. Всегда стараемся, чтобы нашли клиенты оставались довольны нашим сервисом от оформления заказа до получения товара. В любом случае от лица магазина приносим извинения за данное неудобство и будем снова Вас ждать в нашем магазине Your Sale

Василий, более 1 года назад

Всё отлично, но немного хромает логистика

— Хорошо

Как вижу из предыдущих отзывов, логистика у магазина немного прихрамывает как и в моём случае (доставили на день позже), что компенсируется адекватным ценником (на мой товар). Как понял из общения, хромает связь с курьерами. Если готовы подождать товар и несложно настойчиво, спокойно напоминать о себе магазину несколько раз в день, смело заказывайте. Мне было несложно, потому вполне доволен работой магазина.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale

Александр, более 1 года назад

Супер

— Жуть!

Заказал блендер. Доставка 14 дней. По итогу: доставка 21 день (с проблемами)-без документов и чека. Отказ. По дате доставки: (понедельник) на 14 день из 14 указанных в сроках по доставке во второй половине дня звонок от продавца- о, том что товар задерживается на таможне! Далее (четверг) продавец звонит и договаривается о доставке- говорю что доставку смогу принять только в понедельник. И тут внимание! в субботу мне звонит служба доставки и сообщает что товар будет в течении 30 минут.!!!!....???? Опять связь с продавцом и опять разговор про доставку на понедельник и никак иначе. (Принять в другое время возможности нет, о чем было сообщено продавцу ранее) То что пишет продавец ,про договаренности по доставке ,можно назвать по разному... По доставке: приехал товар у которого не было сопроводительных документов -предлагалась оплата наличкой без чека и тд( продавец сказала , что водитель в спешке не взял документы- водитель очень рад об этом услышать, тк он не принимает никакого участия в погрузке - комплектации товара в авто.) Очень понравился ответ магазина на отзыв.

Ответ продавца

Уважаемый Александр, спасибо Вам за отзыв о нашем магазине, для нас важно мнение каждого клиента! Товар прибыл к нам раньше, Вам набрали к дате доставки в Ваш город Барановичи и предложили доставить при первой возможности, но Вы не смогли, попросили сами через несколько дней, потом пишите, что срок большой получился. Товар водитель оставил на складе для другого, а документы передал в бухгалтерию. Загрузка шла в выходной день ночью, так как Вы принципиально могли принять только в понедельник и никак иначе, поэтому по понятным причинам товар приехал без документов, обо всем этом Вам было разъяснено! Так же было предложено довезти документы в другой день или перенести доставку на другой день и всё это бесплатно! Но Вы эти варианты не стали рассматривать, для Вас лучшим решением было остаться вовсе без товара. Написать негативный отзыв время нашли, а товар получается принять в другой день время не нашли, странно получается... Ведь писать хорошие отзывы куда сложнее, когда всё прошло должным образом и мы подстроились под все просьбы клиента! В любом случае от лица магазина приносим извинения за данное неудобство и будем снова Вас ждать в нашем магазине Your Sale

Антон, более 1 года назад

В общем все хорошо

— Отлично!

Период доставки стоял 14 дней, доставили за 7 - молодцы. По работе наёмного перевозчика также вопросов нет, позвонили заранее, доставили не в позднее время.

Ответ продавца

Огромное спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в качестве наших постоянных клиентов! Самые лучше предложения в нашем магазине: Your Sale